Количество публикаций:0 [ Просмотреть все публикации ]
Количество комментариев:0 [ Последние комментарии ]
Дата регистрации:16 марта 2023 12:19
Последнее посещение:16 марта 2023 12:19
Статус:
Место жительства:
Немного о себе: An organization may have its IT infrastructure split into levels. For instance, Level 1 helps the customer with generic issues. If they get stuck, then it goes to a Level 1.5 Subject Matter Expert (SME). In another example, the service desk find out here is the primary access point to record incidents and requests. Issues due to internal problems or segmentation of duties would go to the Level 2 help desks. A help